Søg produkt

Dansk English

Bøger (danske)
Bøger (norske)
Bøger (svenske)
Bøger (engelske)
Bøger (franske)
Bøger (finske)
Bøger (estiske)
Bøger (russiske)
Bøger (tjekkiske)
Bøger (japanske)
Konsultationer
Internet reg.gebyr

Indkøbskurv
Forside

Bogforhandlere & Information
Bogforhandlerliste
Ordrestatus
Handelsbetingelser

Vores websites
Anni Sennov
AuraTransformation®
four element profile®
SennovPartners

Alle priser
er incl. moms

Dankort EuroCard / MasterCard JCB Visa Visa Electron




Handelsbetingelser Udskriv


Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger, der registreres på Good Adventures Publishing, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Good Adventures Publishing. I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er en godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket. Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker du på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen 'Funktioner' og menupunktet 'Internetindstillinger'. Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve 'kontrakten' (købsaftalen) lagres ikke hos Good Adventures Publishing på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status. Desuden registrerer vi IP-adressen, hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes! Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger, og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.

Bestilling & Betaling

Køb trin for trin
Find den ønskede vare. Placér varen i din indkøbskurv ved at klikke på symbolet 'Læg i kurv'. Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis du ønsker at handle mere. Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og f.eks. ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boksen med antal. 'Opdater kurv' hvis du vil se prisen efter ændringerne. Herefter går du til kassen ved at klikke på 'Gå til kassen'. På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse, hvorefter du klikker på 'Fortsæt'. Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik 'Forsæt'. Nu fremkommer et skærmbillede med en oversigt over din samlede bestilling samt de leveringsdata, du har indtastet. Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på 'Afslut køb'. Hvis du forlader siden uden at have afsluttet dit køb, gennemføres købstransaktionen ikke. Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail, du har opgivet under kundeoplysninger. Såfremt du har tastet forkert e-mail adresse, modtager du dog ingen ordrebekræftelse på e-mail. I så fald bedes du kontakte os med oplysning om korrekt e-mail adresse, så vi kan fremsende ordrebekræftelsen på ny. Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.

Betaling
Good Adventures Publishing modtager betaling med kontantkortene Dankort & Visa/Dankort samt med kreditkortene Visa, Mastercard & Eurocard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Good Adventures Publishing krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Good Adventures Publishing tilbyder elektronisk fakturering til offentlige virksomheder og institutioner, hvis der opgives et korrekt EAN nr. Den elektroniske faktura fremsendes via Læs Ind-service. Varen fremsendes samtidig med indtastning af faktura i Læs Ind-service. Ved levering i Danmark og andre EU-lande er alle vores priser incl. 25% moms. Ved levering til adresser udenfor EU fratrækkes momsen automatisk.

Levering

Good Adventures Publishing sørger for levering med Post Danmark, hvor ordren uanset størrelse fremsendes som almindeligt brev i Danmark . Vores målsætning er at ekspedere din bestilling indenfor 2 arbejdsdage. Indenfor Danmarks grænser leverer Post Danmark normalt fra dag til dag. Til Bornholm og visse småøer leverer Post Danmark normalt i løbet af to arbejdsdage. Good Adventures Publishing kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Good Adventures Publishing en ny leverance uden beregning. Ved levering udenfor Danmarks grænser fremsendes ordren som anbefalet post, såfremt pakken vejen op til 2 kg. Vejer pakken 2 kg eller derover, fremsendes ordren som pakkepost. Da leveringstiden varierer fra land til land, henvises du til www.postdanmark.dk for at få oplyst den aktuelle postekspeditionstid til det enkelte land.

Reklamationsret

Good Adventures Publishing yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Good Adventures Publishing indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller evt. kreditering efter aftale. I forbindelse med reklamationssager afholder Good Adventures Publishing returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til Good Adventures Publishing I/S, Vibevej 18, DK-2670 Greve, e-mail: salg@good-adventures.dk. Varereturnering foregår også til denne adresse. Bemærk venligst at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller ved at aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, bank-registreringsnummer og -kontonummer hvortil refusion kan indbetales, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Refusion I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Good Adventures Publishing har derfor brug for oplysninger om bank-registreringsnummer og -kontonummer. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag varerne modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din bankkonto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet 'Reklamationsret'.

Aftaleindgåelse

Bestilling
Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail, du har opgivet under kundeoplysninger. Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.

Betaling med kontant- & kreditkort

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Good Adventures Publishing krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Betaling via elektronisk fakturering
Good Adventures Publishing tilbyder elektronisk fakturering til offentlige virksomheder og institutioner, hvis der opgives et korrekt EAN nr. Den elektroniske faktura fremsendes via Læs Ind-service. Varen fremsendes samtidig med indtastning af faktura i Læs Ind-service. Ved levering i Danmark og andre EU-lande er alle vores priser incl. 25% moms. Ved levering til adresser udenfor EU fratrækkes momsen automatisk.

Levering
Good Adventures Publishing sørger for levering med Post Danmark. Vores målsætning er at ekspedere din bestilling indenfor 2 arbejdsdage. Indenfor Danmarks grænser leverer Post Danmark normalt fra dag til dag. Til Bornholm og visse småøer leverer Post Danmark normalt i løbet af to arbejdsdage. Good Adventures Publishing kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Good Adventures Publishing en ny leverance uden beregning. Ved levering udenfor Danmarks grænser varierer leveringstiden fra land til land, hvorfor du henvises til www.postdanmark.dk for at få oplyst den aktuelle postekspeditionstid til det enkelte land.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag varerne modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din bankkonto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Reklamationsret
Good Adventures Publishing yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Good Adventures Publishing indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller evt. kreditering efter aftale. I forbindelse med reklamationssager afholder Good Adventures Publishing returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: Good Adventures Publishing I/S, Vibevej 18, DK-2670 Greve, e-mail: salg@good-adventures.dk. Varereturnering foregår også til denne adresse. Bemærk venligst at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller ved at aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, bank-registreringsnummer og -kontonummer hvortil refusion kan indbetales, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Good Adventures Publishing har derfor brug for oplysninger om bank-registreringsnummer og -kontonummer. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Persondatapolitik
Ingen personlige oplysninger, der registreres på Good Adventures Publishing, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Good Adventures Publishing. I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er en godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket. Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker du på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen 'Funktioner' og menupunktet 'Internetindstillinger'. Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve 'kontrakten' (købsaftalen) lagres ikke hos Good Adventures Publishing på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status. Desuden registrerer vi IP-adressen, hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes! Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger, og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.


 
                                                                                                                                                                                                                                                                             
Good Adventures Publishing I/S  -  Vibevej 18  -  2670 Greve
Tlf. +45 7020 9616  -  E-mail: salg@good-adventures.dk  -  CVR-nummer: 31209021